2019-08-21 浏览数:
爱因斯坦说,一个人的价值,在于他贡献了什么,而不在于他得到什么。惠州森歌自2011年进入了当地厨电市场,经过9年的发展创新,其专卖店形象已经牢牢地扎根在消费者的心底。
执行森歌标准,又高于森歌标准,高于同行业标准。这是张总在制定惠州森歌服务标准时对自己的要求,服务如果不能增值,服务就没有任何意义。因此在致力维护和提升森歌品牌在市场的形象和竞争力的基础上,惠州森歌又赋予服务更深的意义,它不仅仅是个行动,还是一定会实现的承诺。
(图片来源:森歌集成灶公众号,侵删)
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从用户中来,到用户中去
2014年至2016年,是惠州森歌的重大转折点。这段时间内,惠州森歌不仅走出了营销困惑,大刀阔斧开辟渠道;更是开始系统的进行超预期的售后服务,不计成本建立的良好的市场口碑,取得了业绩销量翻倍的成绩。
曾从事餐饮行业的张总,更是了解客户对于厨房的需求,不仅用心为客户选择最适合的集成灶产品,更是要求专卖店所有人员做好服务。惠州森歌自上而下自觉为客户做好售前、售中、售后服务,从咨询到安装再到自发上门服务,即使在年假期间,也从未停歇,真正实现“想客户所想,急客户所急”。惠州森歌真诚的服务,也带了福报,据张总介绍,目前老客户带单成交量占销售总量的40%左右。
(图片来源:森歌集成灶公众号,侵删)
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服务的目的不是弥补不足,而是给客户带来权益之外的惊喜。惠州森歌计划在明年完成1000万目标的同时,为客户带来更多的服务惊喜。
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(文章来源:森歌集成灶公众号,侵删)
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“缅怀历史,但不沉溺,只为寻心固本;展望未来,但不虚妄,才能把握当下。”这是森歌长沙经销商左总,在十周年店庆时勉励员工与自勉的时说的一句话。[详情]
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品牌名称:森歌集成灶
公司名称:浙江森歌智能厨电股份有限公司
主营产品: 集成灶
基本投资:30万-50万
全国门店:3000以上
经营模式:经销
招商区域:全国
适合人群:自主创业 白领创业 青年创业
目前品牌在全国门店数量约为3000以上,并计划在空白区域继续招商
公司名称:浙江森歌智能厨电股份有限公司
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